重點摘要: 不用。企業會把職缺開在 WeFer 平台上,Key Account 團隊負責客戶端的溝通與需求釐清,顧問做的是從平台上挑自己懂的案子來接。你省下的是業務開發,要練的是把人選找出來、判斷清楚、談進公司。這篇說明一個職缺從企業放案到你手上的完整路徑、你實際要負責哪一段,以及「不用找客戶」的代價是什麼。
「我又不是業務,我不會開發客戶。」這是評估期最常見的兩種自我否定之一,另一個是「我沒有人脈」。
而它其實問到了一個好問題:招募這門生意,客戶從哪裡來?傳統上,這是獵頭顧問工作裡最痛苦、也最勸退人的一段。
直接回答:客戶開發不是你的工作
在 WeFer,顧問不需要自己找客戶。
企業客戶把職缺開在平台上,Key Account(WeFer 對口企業客戶的窗口)團隊負責跟客戶溝通、把招募需求整理歸納成顧問看得懂的資訊,再交付到平台上。顧問做的事情是從平台上的職缺裡,挑自己真的懂的那幾個來接。
這一點是平台存在的理由之一。把它拆開看:招募這門工作其實由兩件性質完全不同的事組成,一件是「拿到案子」(業務開發),一件是「把案子做成」(找人、判斷、談成)。Agency 獵頭(在獵頭公司上班的全職顧問)要一個人扛兩件事,而且前者做不好,後者再強也沒機會發揮。WeFer 的分工是把前者交給平台與 Key Account 團隊。
一個職缺是怎麼到你手上的

實際的路徑是這樣:
- 企業把職缺委託給 WeFer。 客戶端的簽約、費率、條件都在這一步談定。
- Key Account 團隊釐清需求。 這一段很關鍵:JD(Job Description,職缺說明)上寫的是條件,KA 要問出沒寫的部分,例如團隊現在卡在哪、主管的風格、為什麼開這個缺、進來第一年要解決什麼。
- 職缺上架到平台。 需求被整理成顧問看得懂的資訊。
- 顧問自己挑案。 你懂半導體就挑半導體的缺,做過 SaaS 行銷就挑行銷的缺。沒有人指派給你。
- 你開始跑案。 主動搜尋人選、判斷、推薦、陪跑面試與 offer,一路到入職。
換句話說,你接手的是「需求已經釐清好」的職缺,而不是從一通陌生開發電話開始。
那你要負責什麼
省下業務開發,不代表這份工作變輕鬆了,只是難的地方換了位置。

你真正要練的是這三件事:
一、把人選找出來。 這是最花時間也最決定成敗的一段。你要找的人多半沒在投履歷,得靠 LinkedIn 的進階搜尋、社群協尋、產業同行網路一個一個挖。完全沒有人脈也能開始,方法在〈沒有獵頭人脈怎麼開始?〉裡拆得更細。
二、做判斷。 契合度、動機、薪資期待、面試會出現的風險,這些要在推薦之前想清楚。推得多不等於做得好。
三、把案子收尾。 面試安排、回饋收集、offer 談判、報到前的關懷。多數案子出問題不是在找人階段,是在最後這一段沒接住。
這三件事合起來才是招募的核心手藝,〈招募顧問到底在做什麼〉整篇在講這個。
跟 Agency 獵頭比,差別在誰扛客戶開發
市場的需求量其實一直都在。依 Focus Taiwan 引述的調查,約 73% 的台灣企業回報招募困難;依中華民國勞動部的統計,全時職缺平均對外招募時間是 3.2 個月(資料來源見文末)。企業願意付成功費找外部協助,是因為自己招真的招不到。
問題在於,誰去把這些需求接下來。
| 面向 | Agency 獵頭 | WeFer 的 Freelance Recruiter |
|---|---|---|
| 客戶開發 | 顧問自己扛,常是升遷與生存的門檻 | 平台與 Key Account 團隊負責 |
| 需求釐清 | 顧問自己跟客戶談 | KA 先釐清,交付整理過的資訊 |
| 接哪個案 | 多由公司分工或主管分派 | 自己挑,依產業專長選 |
| 顧問的重心 | 客戶開發與交付兩頭燒 | 集中在找人、判斷、收尾 |
這裡要講清楚,這不是「誰比較厲害」的問題。Agency 裡有非常多很強的獵頭,客戶經營本身就是硬功夫,WeFer 兩位共同創辦人也都是獵頭 Agency 出身。差別在於這份工作被拆解的方式,而不是誰做得比較好。想從接案制的角度理解這個選擇,〈接案制如何解放招募顧問〉講得更透。
不用找客戶,代價是什麼
誠實講三件事:
第一,挑案本身就是一種判斷力。 沒有人指派案子給你,代表選錯了也是你自己的成本。有些職缺的條件在市場上根本湊不出來,你花三個月也關不掉。懂產業的人在這一關佔便宜,因為你看得出來哪個缺是真的有機會。
第二,同一個職缺可能有多位顧問在跑。 平台的設計就是讓多位具產業專業的顧問同時接案,企業因此拿到的履歷量體比單一顧問通路大。對你來說,這意味著速度與判斷品質都會被比較。
第三,你要跟 Key Account 團隊對齊。 案子是被整理過的,但細節仍要問。願意主動跟 Key Account 團隊確認需求的顧問,推薦前就少踩很多冤枉路。
那可以自己帶客戶嗎
想往客戶端走是有路徑的:有招募經驗的夥伴可以承接 Key Account 這類面向客戶的角色,實際的合作方式與條件,正式加入後會跟你談清楚。不過建議的順序是:先把交付端練到穩,再談客戶端。 先能穩定關案,你跟客戶談的時候才有底氣。
Choc Chiang|WeFer Co-Founder
Choc 有 7 年招募產業背景,獵頭時期從顧問一路晉升到主管、帶領顧問團隊,主攻中高階產業開發,多次成為公司 Top Biller(業績排名第一的顧問)。2024 年共同創辦 WeFer,主導 product、business growth 與 AI 工具開發。他對這件事的說法很簡單:多數人不是不會做招募,是死在還沒開始做招募之前的那一段。平台把那一段接走了,剩下的才是真正值得你練的手藝。
想看看平台上實際有哪些職缺、自己適不適合接,可以先免費加入 WeFer Academy,看 13 分鐘的「Understand the Game」;通過審核、正式加入後解鎖完整課程、平台職缺與一對一 mentor。想先搞懂這份工作的全貌,建議從〈Freelance Recruiter 是什麼〉開始。
常見問題
Q:做 Freelance Recruiter 需要自己開發客戶嗎?
A:不需要。企業把職缺開在 WeFer 平台上,Key Account 團隊負責客戶溝通與需求釐清,顧問從平台上挑自己懂的案子來接。你要負責的是把人選找出來、做判斷、把案子收尾這三件事。
Q:不用做業務開發,那我需要很會銷售嗎?
A:不需要業務背景。真正用得上的是溝通與判斷:問出職缺沒寫清楚的需求、在電話裡用同行的語言建立信任、在 offer 階段把雙方的期待談攏。這些可以練,而且產業背景的人起跑就有優勢。
Q:職缺是怎麼分配的?會被指派嗎?
A:不會被指派,是你自己挑。平台上的職缺對通過審核的顧問開放,你依自己的產業專長決定要接哪一個。挑案的判斷力本身就是這份工作的一部分。
Q:同一個職缺會有很多顧問一起跑嗎?
A:會。平台的設計就是讓多位具產業專業的顧問同時接案,企業因此能拿到量體更大、也更具產業判斷的履歷。對顧問來說,這代表速度與推薦品質都會被比較,所以挑自己真的懂的案子很重要。
Q:以後想自己帶客戶可以嗎?
A:有招募經驗的夥伴可以承接面向客戶的 Key Account 角色,實際的合作方式與條件在正式加入後會談清楚。但建議先把交付端練穩、能穩定關案之後再往客戶端走,這樣跟客戶談的時候才有實績當底氣。
參考資料與延伸閱讀
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