重點摘要: HR 進這一行的起跑點很高:懂流程、懂用人主管的語言、看得出一份履歷會在哪一關被刷掉。但有一個結構性的盲點常被低估:企業內的招募多半是處理「投進來的人」,接案要處理的是「不會來的人」。這篇拆開三個真實優勢、三個要先意識到的盲點,以及前四週最合理的起步順序。

在 WeFer 的顧問組成裡,HR 或具特定產業背景的人才佔七成以上。HR 這條線之所以走得順,理由很具體。

不過走得順不等於沒有落差。落差通常不出現在技術層面,而是出現在工作的方向上。

三個真實優勢

HR 帶進來的三個優勢

第一,看得懂一個職缺後面的組織問題。

HR 每天處理的是實際的用人現場:這個團隊為什麼留不住人、主管的期待跟 JD(Job Description,職缺描述)寫的差多少、薪資帶在市場上站不站得住。這種理解讓你在接案時問得出關鍵問題,而不是照著條件表往下對。

企業收到很多履歷卻找不到人的原因,多半也在這一層。〈企業收到很多履歷卻找不到人〉那篇整理的四個校準缺口,HR 讀起來會非常有感,因為那是你每天在處理的事。

第二,知道一份履歷會在哪一關被刷掉。

面試安排、主管的偏好、內部決策的節奏,這些是外部顧問要花很久才摸得清楚的東西。HR 一開始就知道。這個優勢直接反映在推薦的準確度上,而準確度是這份工作最貴的資產。

第三,時間結構本來就相容。

招募工作的大半是非同步的:搜尋、閱讀公開資料、寫開發訊息、整理判斷,這些都可以自己排時間做。真正需要跟人對上時間的只有電話與面試協調。對在職 HR 來說,這代表不用請假也跑得動大部分流程。

台灣的缺工狀況也讓這條路有市場基礎。Focus Taiwan 引述的調查顯示,約 73% 台灣企業回報招募困難(資料來源見文末),這個缺口不是靠加大廣告投放能補上的。

三個要先意識到的盲點

第一個,也是最大的一個:從「處理進來的人」轉成「把不會來的人找出來」。

企業內的招募流程,起點通常是投遞。就算做主動搜尋,比例也不會是主軸。接案剛好相反:你要找的人多半沒在投履歷,他現在有工作、做得還可以、只是還沒想過要換。

這代表工作的重心會整個位移到搜尋與開發訊息這一段。技術上不難學,但心理上的轉換要時間。〈沒有獵頭人脈怎麼開始〉那篇的第一步就是在處理這件事。

第二個:對「速度」的體感不同。

在企業裡,一個缺開三個月是常態,沒有人會覺得奇怪。台灣企業填補一個職缺平均需要 60.3 天,主管職甚至到 77.9 天(資料來源見文末)。但接案的節奏比這個緊:客戶期待中階職務在 7 到 14 天內看到第一批候選人,資深職務 10 到 14 天,C-level(執行長、財務長這類最高階主管職)14 到 28 天。

這不是要你趕,是提醒前期的產能配置要不一樣。1 週能提供 3 到 4 位合格候選人是不錯的速度。

第三個:判斷的立場換了一邊。

HR 的判斷是替公司把關,接案的判斷同時要對人選負責。同一個候選人,公司角度可能是「條件符合就先面看看」,顧問角度要多想一層:這個機會對他的職涯成立嗎,進去之後留得住嗎。

台灣新人到職六個月僅約 65% 仍在職,等於超過三成待不滿半年(資料來源見文末)。媒合當下的判斷準不準,會一路影響到人選進去之後留不留得下來。

利益衝突與公司規定,先處理

HR 這條線有一個比其他背景更明確的前置動作:先確認自己任職的公司是否允許對外接案。

接著是把界線劃乾淨:接案的產業與現職的守備範圍切開,不使用現職公司的資源、候選人資料與工作時間,也不佔用上班時間。這一段的實務做法在〈做招募會不會影響正職〉裡有完整版本。

前四週怎麼排比較合理

HR 起步前四週的順序

順序比速度重要。正式加入之後,第一件事是設定個人目標,接著看平台上的職缺、挑一到兩個想專注的產業,再回頭盤點自己的產業資產。不是一進來就盲目盤點通訊錄。完整的學習與審核順序在〈WeFer Academy 怎麼上課〉裡。

對 HR 來說,「挑產業」這一步有一個現成的答案值得先考慮:你現在服務的產業,或你過去招募過最多次的那個職能。你對那個市場的人才分布、薪資帶、常見的轉職路徑都已經有底子。

接著才是把時間投在最陌生的那一段,也就是主動搜尋與開發訊息。前期一天投入至少 3 小時、把心態當成正職在做的人,賺到獎金的機率會高非常多;熟練之後投入會遞減。真正的判準不是時數,是有沒有成功結案的紀錄。

開跑之前還有一個動作:依照 WeFer Academy 上的指示,主動聯繫負責該案件的 Key Account(WeFer 對口企業客戶的窗口),取得這個案子的最佳策略與引導;Key Account 收到訊息後會用最快的時間回覆。

Choc Chiang|WeFer Co-Founder
Choc 有 7 年招募產業背景,獵頭時期從顧問一路晉升到主管、帶領顧問團隊,主攻中高階產業開發(醫療、能源、工業、B2B Tech),多次成為公司 Top Biller(業績排名第一的顧問)。2024 年共同創辦 WeFer,主導 product、business growth 與 AI 工具開發。他自己是大學畢業就加入獵頭產業、沒有產業背景一路做到業界 Top Biller,這也是 WeFer 把自我迭代與執行力看得比背景更重的原因。

想確認自己這條路走不走得通,〈沒有 HR 經驗,怎麼知道自己是否適合招募工作〉可以反過來當對照;準備好了就到 WeFer Academy 免費加入,先看 13 分鐘的「Understand the Game」,通過審核、正式加入後解鎖完整課程、平台職缺與一對一 mentor。

常見問題

Q:HR 接招募案,會不會跟現職有利益衝突?
A:第一步是先確認自己任職的公司是否允許對外接案。接著把界線劃乾淨:接案的產業與現職守備範圍切開,不使用公司的資源、候選人資料與工作時間,也不佔用上班時間。界線劃清楚,這條路才走得穩。

Q:只做過招募行政,沒有做過主動搜尋,來得及嗎?
A:來得及。搜尋語法、篩選條件、開發訊息這幾件事是可以教的部分,WeFer Academy 從 Recruiting 101 開始就有對應的實作。真正要靠時間累積的是判斷力,而 HR 在這一塊本來就有底子。

Q:接案跟企業內招募,最大的差別是什麼?
A:方向。企業內多半在處理投進來的人,接案要處理的是不會主動來的人。這一點會讓工作重心整個移到搜尋與開發訊息這一段,也是 HR 背景轉過來最需要適應的部分。

Q:可以接自己現在服務的產業嗎?
A:產業熟悉度確實是優勢,但一樣要先確認自己任職的公司是否允許對外接案。實務上比較安全的做法是挑一個自己熟、但與現職守備範圍不重疊的領域起步。

Q:獎金什麼時候會入帳?
A:人選實際到職後,客戶依合約的付款週期(常見 14、30、45、60 天)支付成功費,款項入帳後於每月 5 號發放顧問獎金,整段大約落在入職後 1.5 到 3 個月。完整結構在 WeFer Blog 的〈Freelance Recruiter 收入怎麼算〉那篇有拆解。

參考資料與延伸閱讀

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